Każda zmiana imienia kosztuje 8,00€ (£6.00). Ta kwota pokrywa koszt pojedynczej zmiany imienia jednej postaci.

Jak często mogę zmieniać imię swojej postaci?
Możesz zmieniać imię postaci tyle razy ile chcesz, ale musisz zaczekać 90 dni po każdej zmianie imienia, zanim można to będzie uczynić ponownie.

Co jeśli imię które chcę jest już zajęte?
Imiona postaci są unikalne dla każdego realmu. Nie możesz zmienić imienia na takie, które jest już używane przez innego gracza na tym samym serwerze.

Co się dzieje ze starym imieniem mojej postaci?
Po zakończeniu procesu zmiany imienia, stare imię będzie  zablokowane do użytku na twoim realmie przez 90 dni. Po upływie tego czasu stare imię może zostać użyte przez kogokolwiek – kto pierwszy, ten lepszy. Jeśli chcesz te imię zachować dla siebie, będziesz musiał/a je zająć nim uczyni to ktoś inny.

Co z moją gildią i listą przyjaciół?
Twoja postać pozostanie w gildii, oraz na friendlistach wszystkich osób, które cię dotychczas na niej miały. Jedyną różnicą jest to, że będziesz mieć nowe imię, tak więc dobrze jest dać znać kolegom z gildii i przyjaciołom, że to ty.

Czy ludzie mogą użyć tej opcji aby usunąć się z mojej listy osób ignorowanych?
Nie. Postacie, których imiona uległy zmianie pozostaną na twojej liście zignorowanych, a ich imiona zostaną automatycznie zaktualizowane.

Czy to w jakiś sposób wpłynie na pocztę lub aukcje mojej postaci?
Twoja istniejąca poczta i aukcje nie zostaną przerwane bądź anulowane, ale powinieneś powiadomić swoich znajomych o zmianie imienia, aby nie wysyłali nowej poczty na stare imię.

Czy mogę zmienić więcej niż jedno imię na raz?
Usługa zmiany imienia postaci pozwala na tylko jedną zmianę podczas jednej transakcji. Jeśli chcesz zmienić imię więcej niż jednej postaci, musisz zapłacić za każdą zmianę osobno.

Co się stanie z moim profilem w Armory?
Po zakończeniu procesu zmiany imienia profil zostanie zaktualizowany, aby widniało w nim nowe imię.

Próbuję dokonać transferu. Dlaczego otrzymuję komunikat, że moja postać jest wciąż zalogowana do gry?
Proszę poczekać do 20 min. po wylogowaniu postaci przed rozpoczęciem procesu zmiany imienia postaci.

Kiedy zostanę obciążony/a opłatą za zmianę imienia?
Nastąpi to natychmiast po naciśnięciu przycisku ostatniego potwierdzenia wskazującego na twoją chęć dokonania zmiany imienia.

Czy jest jakiś sposób na anulowanie zmiany imienia podczas gdy proces trwa?
Ponieważ konto obciążane jest zaraz po potwierdzeniu, nie można anulować zmiany imienia, gdy już nacisnęło się przycisk potwierdzający i rozpoczął się proces zmiany.

Co się stanie jeśli moja płatność zostaje odrzucona lub jest tymczasowo niemożliwa po wyborze imienia?
Jeśli nie dojdzie do finalizacji płatności z jakiejkolwiek przyczyny, imię postaci nie zostanie zmienione. Będzie ono jednakże zarezerwowane przez 90 minut, aby zezwolić ci na powtórzenie procesu. Aby uzyskać dostęp do swojego zarezerwowanego imienia musisz po prostu powtórzyć wszystkie kroki od pierwszej strony aplikacji o zmianę imienia postaci po prostu wpisując to samo imię.